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飲食業クレーム対応のコツ100の表紙

飲食業クレーム対応のコツ100

小倉博行/宮崎恵子

出版社
柴田書店
発売日
2009年02月
ISBN
9784388153169
レビュー
★3.8(5件)
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あらすじ・内容紹介

接客者をクレームに強い接客者に育てる技術書。

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