誰からも嫌われない図解店員のマナー 出版社サンクチュアリ出版 発売日2012年07月 ISBN9784861139703 レビュー★4.0(5件) 楽天ブックスで見る(参考価格 1,540円) → Amazonで見る → あらすじ・内容紹介 お客様のために良かれと思ってやっていること、実は不快に思われているかもしれません。店員が必要なスキル・知識を専門家への取材を通して完全網羅。