あらすじ・内容紹介
「残業したくないんですよね」「それって僕の仕事ですか?」「飲み会ダルいんで行きたくないです」「そのやり方タイパ悪くないですか?」
指示は素直に聞かず、指導をすれば「それってパワハラですよね?」と口答え。世間は「価値観のアップデート」を強いてきて、部下への指導はどんどん弱腰になってしまう。
好き勝手にふるまうZ世代のおかげで、職場の空気は弛緩する一方です。つけあがってさらにモンスター化するZ世代は、あらゆる職場に出現し、管理職を困らせています。好評連載『Z世代を甘やかすな』を加筆修正した本書では、豊富なデータと実例を収録。経営者ならではの視点から若者論の最新情報を解説し、今日から使えるマネジメント法を解説します。職場を正常化するために、Z世代を甘やかさない、毅然としたコミュニケーションを身につけましょう。
はじめに Z世代部下はなぜ「お客様気分」なのか
第1章職場をかき回すお客様型Z世代社員
第2章Z世代ってなんて面倒くさいんだ!
第3章Z世代と氷河期世代・ゆとり世代の断絶
第4章Z世代を「お客様」から引き戻すマネジメント術
第5章世代間の違いは不幸ではない