あらすじ・内容紹介
「ホスピタリティ」を勘違いしていませんか？日本初のリッツ・カールトン立ち上げプロジェクトの日本側リーダーが、いま明かす、かかわるすべての人を幸せに導く“精緻なマトリックス”。心から仕事を楽しむ待望の新装版！
『リッツ・カールトンの究極のホスピタリティ〈新装版〉』が好きな人には、こんな本
内容の近さをもとに、実用から似た読み味の本を選んでいます。
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