あらすじ・内容紹介
成長しない部下はいない
・話し合ってKPIを設定したはずなのに、なぜか付いてこない
・「そっちで決めてよ」と思うことも質問攻め
・新プロジェクトを立ち上げても、手を挙げるのは決まった人ばかり
「伸びるのは結局、センス／根性が元からあるやつだけ」と、育成を諦めてはいませんか？
数多くの組織を取材してきた著者が、エース社員の生み出し方を大分析。
学術知見をベースに、「デキるスキル」を身に付けさせるための方法をまとめました。
・仕事の成否を握る「キーパーソン」を見極めさせるには
・パフォーマンス／プロセス／ラーニング目標を適切に使い分ける
・フィードバックは、必ず未来志向で行う
VUCA時代に通用する部下が育つ！
【特典】部下のスキル向上にすぐに役立つ4種の指導シート付
はじめにーー「育成不全」と向き合う
第1章 イレギュラーに強い人の根底にあるもの
どんな状況でも「なんとかなる」と言える人たち
イレギュラーへの強さをどう育てる？ -育成要点を、特徴から読み解く
【まとめ】イレギュラーを「なんとかする」ために必要なもの
第2章 逆境の中を歩む人のマインドセットー心理的エンパワーメント
心理的エンパワーメントの高め方
心理的エンパワーメントを高めるための目標設定
いい目標設定は「プロセス」で決まる
対話するためには部下も『準備』が必要ー内省を促すための業務整理
的外れな部下の意見をどう整えるか？
心理的エンパワーメントを高めるためのフィードバック
【まとめ】心理的エンパワーメントを高める上司の関わり方
第3章 混沌の中でもブレない思考ー コンセプチュアル・スキル
コンセプチュアル・スキルを磨く
スキルアップの鍵は「概念化」にある
「複眼トレーニング」のすすめ
【まとめ】部下に『大きな世界』を見せる
第4章 キーパーソンを見極める慧眼ー 戦略的ネットワーキングの実践
なぜ人的ネットワークが重要なのか？
『ちゃぶ台返し』は、なぜ起こるのか？
演習1：キーパーソンの特定 -自分のネットワークに目を凝らす
演習2：プロファイリング -観察と仮説を行き来し理解を深める
【まとめ】人的ネットワークを活かし、 よりいい職場環境を築く
第5章 問題発生時の育成戦略ー イレギュラーのなかで部下を育てる
緊急対応時のジレンマ
状態別の育成アプローチ
【まとめ】イレギュラーを成長のチャンスに変える
おわりに
参考文献
