あらすじ・内容紹介
リッツ・カールトン支配人時代から書きとめてきたお客様の心をとらえる仕事のヒント。
『サービスの手帳』が好きな人には、こんな本
内容の近さをもとに、ビジネスから似た読み味の本を選んでいます。
あなたにハマるビジネスを診断する
3つの質問にこたえるだけで、ビジネスからあなた好みの10冊をレコメンドします。
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