あらすじ・内容紹介
まるで研修を受けているように読める、ワーク付きガイドブック!
「今どきの新人さんに、どう教えたらいいのだろう…?」
先輩たちから聞こえてきそうな、さまざまなお悩みに、組織マネジメントコーチがアドバイス!
一緒に働く部下・後輩・新入職員に、職場でのびのびと自分らしく成長してもらうために、上司・先輩・教育担当者が知っておきたい7つのメソッドを、「分析」「理論」「実践」の3ステップでわかりやすく紹介します。
プロローグ
育て方はどう変わったのか
メソッド1
教育・指導に大切なことは?
▶「信頼関係の構築」
分析：信頼関係はどのように生まれるのか
理論：成功循環モデルから見える関係の質の重要性
実践：関係の質を高める会話術
Column：エッセンシャルワーカーの育成に大事なこと
メソッド2
新人さんがすぐに諦めてしまうような気がして…
▶「学校と医療現場のギャップを知る」
分析：学校と医療現場のギャップを洗い出そう
理論：「ちょっと無理かも…」の正体
実践：真の課題を知って向上心を育むかかわり方
Column：人間関係と教育
メソッド3
やる気がないのかな? やり方がわからないのかな?
▶「モチベーション・責任感を引き出す」
分析：モチベーション・責任感に関連する個人的・組織的な要因
理論：動機づけの方法と対処する力の伸ばし方
実践：やる気の構造に合わせた声かけと工夫
メソッド4
新人さん、もう少し自分で考えて動いてほしいな…
▶「主体性を育む」
分析：考えて行動できるようになるために必要なこと
理論：コーチング概念とフィードバック
実践：超かんたん！ フィードバックに役立つKPTコーチング
Column：体験から学ぶことのすすめ
メソッド5
向上心を持って、成長していってほしいな…
▶「共に未来を見据える」
分析：個人志向にならざるを得ない時代の指導を考えよう
理論：成長を支える仕組みと関係性
実践：支え合う組織文化を醸成する方法
Column：AI時代の教育
メソッド6
早めに相談してほしかったな…と思ってしまいます
▶「メンタルヘルスのマネジメント」
分析：あなたの組織の心理的安全性を振り返ってみよう
理論：今求められるレジリエンスとメタ認知
実践：自分でできる・チームでできるストレスマネジメント
メソッド7
ちょっと厳しくすると「辞めたい」って言われそうで…
▶「辞めたくない組織づくり」
分析：離職を防ぐ職場環境とは
理論：本音にそっと触れる傾聴の姿勢
実践：「辞めたくない」と感じられる関係性を育むコツ
Column：社会と医療
