平安保険グループの衝撃 ジャーイン・シュ/チャン・ホン 出版社金融財政事情研究会 発売日2018年08月 ISBN9784322132908 レビュー★3.4(6件) 楽天ブックスで見る(参考価格 1,980円) → Amazonで見る → あらすじ・内容紹介 中国の金融コングロマリットが実践する「顧客本位の業務運営」の真髄。徹底的に現場の業務に落とし込まれた世界最高レベルの顧客体験を提供するメソッドとは。