あらすじ・内容紹介
ベストセラー第2弾！東日本大震災で、一人のけが人も出さず冷静に対応したスタッフ達の9割はアルバイト。これは徹底したディズニーのホスピタリティ・マインドがあったからこそ。その真髄に迫る。
『9割がバイトでも最高の感動が生まれる ディズニーのホスピタリティ』が好きな人には、こんな本
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